健康保険組合からの回答書について

各健康保険組合から届く「受診照会」・「回答書」についてです🌿

整骨院に健康保険を使って通院していると、時々各健康保険組合より「受診照会」「回答書」という書類が送られてきます。

突然届く書類に驚いたり、不安に感じる方もいらっしゃると思うので、改めてこちらでも説明させていただきますね☺️

当院では、初診時に問診票を記入していただき、健康保険での施術が可能か、そうでないかの判断をさせて頂いております。

そして、それを元に健康保険の書類を月末に作成して、各健康保険組合に請求をしております。

 

基本的には整骨院と各健康保険組合のやり取りのみで健康保険の手続きを完了しますが、整骨院では、健康保険の適応範囲が細かいこともあり、書類のみでは判断じづらい場合に、各健康保険組合より「受診照会」や「回答書」といったお手紙を受診された方に郵送され、それを元に各健康保険組合が最終決定されるシステムになっております。

 

ご回答の記載はご本人様のみとなりますが、照会内容によっては、治療を受けた数か月後に送られてくることがあるため、負傷日や負傷箇所などを覚えていなかったり記憶違いなどで回答内容によっては不支給になることがあります。

通院した整骨院での施術内容の問い合わせは、差し支えないと国（厚生労働省）の見解が示されていおりますので、お手元に届くことがございましたら、当院にお電話もしくはLINEメッセージにてご連絡をいただけたらと思います。

よろしくお願いします🙇‍♀️

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やまのうち整骨院🌿

愛媛県松山市衣山4丁目819-1

☎︎ 089-909-8855

診療時間：9:00〜19:00（休憩なし）

休診日：木曜・祝日

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